上海满财搬家物流接到客户委托后两个小时内安排相关人员免费上门取货,全程保险,安全,放心,快捷。

上海满财搬家物流公司

专业.诚信.保障 值得您信赖的平台

免费服务热线:021-59143166

业务咨询电话:13262247598

家具托运_徐州 |托运家具24件,木板损坏11件,物流不肯全额赔偿

货运物流 2021-06-30 15:00:42

上个月底,杜女士在宜家买了7000多件家具,委托德邦物流寄回徐州。出乎意料的是,24件家具中有近一半损坏。

客户:

托运24块木板,11块坏了

前天早上,记者在杜女士的店内看到一些破损的家具。有的板子坏了家具托运_徐州 |托运家具24件,木板损坏11件,物流不肯全额赔偿,有的边角有裂纹,有的漆面有划痕。

小姐杜告诉记者,上月底,她在上海宜家买了一套白板组合柜,价值7000多元。担心这么大的物体在运输过程中可能会磕碰服装被子托运,特意买了8000元的保险。 . “买家具后,我在商场附近的德邦物流查了货,家具一共有24块木板,都是寄到徐州SOHO时代广场,运费454元。我跟店员说工作人员了解所购物品的价值并提供发票。购买家具的保险价格。”

当晚,杜女士返回徐州。 “24日上午,我们接到德邦物流人员的电话家具托运,对方说,‘货已经到了,只是运输过程中损坏了几块木板。’”杜女士说保险起见,她要求物流人员将货物送达,当场开箱验货。 “当时我傻眼了,24块木板,11块坏了。”

小姐杜说,送货员让她在收据上写上“异常收据”,并注明木板损坏:有的断了,有的裂了,有的变形了。

“我买的家具总价值超过7000元,损坏的价值超过3000元。如果你重新购买上海长途搬家,宜家不会给你一两块木板。他们必须“是的。请整体购买。不过,物流公司会在事后与您联系。根据损坏情况,赔偿价格为1000元,这是不能接受的。”杜女士告诉记者,她是新买的东西,是保价买的,运输过程中造成货物损坏,运输单位应该承担责任,保额是对方输入的,对方也验货了包装和运输时的对象,完好无损。现在损坏了,她不能接受仅1000元的赔偿。

物流:

托运家具怎么收费_家具托运_家具长途托运

按实际损失赔偿

昨天,记者致电德邦物流徐州营业部。刘某工作人员表示,已与杜女士协商赔偿事宜,具体情况由相关负责人联系记者。

随后,德邦物流上海总部品牌部任总致电记者。任先生表示家具托运,1000元的赔偿金只是工作人员根据对家具损坏情况的目测获得的初步赔偿金额家具托运_徐州 |托运家具24件,木板损坏11件,物流不肯全额赔偿,具体赔偿金额将根据物品的实际损失情况确定。任总告诉记者,德邦物流有自己一套严格的理赔流程,还有专门的理赔团队与客户对接。根据规定,托运的物品丢失或完全损坏的,按保险价值赔偿;如果物品只是部分损坏且未丧失使用价值,则按实际损失赔偿。 “我们建议杜女士可以回厂维修或者找当地家具公司定制订单,根据杜女士开具的发票,我们会相应赔偿。”

先生任某表示,他会要求工作人员再次联系杜女士,进一步协商理赔方案和细节。

小姐杜说她不能接受德邦物流的决定,“我买了新产品,为什么要修理它?”

律师:

物流要负全责

多点律师事务所张晓明律师表示,在办理托运过程中,委托人杜女士没有过错,承运人德邦物流应承担全部责任。由于托运人在办理托运时已经验收:货物完好,运输过程中发生货物损坏,承运人承担全部责任。

对于索赔金额,可以委托权威鉴定机构评估实际损失。双方可以协商解决。如果协商不成,杜女士可以通过诉讼维权。

上海满财长途搬家物流,行李家具长途货运,上海物流搬家公司,跨城搬家物流,上海钢琴托运,衣物行李物流,钢琴邮寄,设备托运,打包运输,家私托运,木箱,木框,编织袋,气泡膜,打包带,家具托运,沙发家具托运24H上门服务,专业打包搬运,迅速上门,规范化的搬家流程,无需动手,同时还为您提供个性化的需求。