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上海洗衣机托运_洗衣机错发到东北寄湖南,中欧班列赔偿消费者

货运物流 2021-08-09 21:03:24

【南京日报报道】(通讯员穆青、记者邹伟)洗衣机本来是寄到湖南的,后来寄到了东北。终于翻过来后,洗衣机又磨损了。近日上海洗衣机托运异地整车运输,市民聂小姐与中欧班列发生纠纷。

根据聂女士向消协投诉,她是南京LG熊猫电器有限公司的员工。10月14日上海洗衣机托运_洗衣机错发到东北寄湖南,中欧班列赔偿消费者,她以1800元从我公司购买了一台LGWD-14125KD滚筒洗衣机,并委托中欧班列派送她的家乡湖南常德寄售

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费用是300元。当时正巧他公司的另一个同事也买了一台波轮洗衣机,不得不寄到东北。中欧班列员工表示,运单每张10元。他们怕自己填错表格,就代为填好寄出。没想到居民企业搬迁,10月17日洗衣机运到常德后,家人一看上海洗衣机托运,不是她买的。中欧班列后的调查发现,她买的那个和同事要寄到东北的那个混淆了。

小姐聂女士说,直到10月26日,经过一番折腾,她买的洗衣机终于换了。然而,他的家人发现洗衣机表面很多部位磨损严重,其中一个顶盖甚至被倒置。为此,她多次与中欧快运交涉,要求赔偿。但对方只同意按照他们的规定扣除洗衣机,然后每公斤支付20元。这样,聂小姐购买的75公斤洗衣机只能得到1500元的赔偿。聂女士认为,中欧班列的规定太不合理了。 “拖了这么多天,至少他们应该把原价和运费付给我。”

消协接受调查后,认为聂小姐的举报属实。经协商上海洗衣机托运_洗衣机错发到东北寄湖南,中欧班列赔偿消费者,中欧快运同意赔偿聂女士2100元,洗衣机由中欧快运自行处理。

(编辑草书)

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